Centrum podpory

Jak na reklamace loterií, her a kurzových sázek?

Při reklamaci loterie můžete být vyzváni k uvedení čísla sázky nebo čísla bonusu či doplňkové hry. Níže najdete návod, jak tato čísla najít.
slide-0
slide-1
slide-2
slide-3
slide-4
slide-5
Kulicnik
Pro číslo kurzové sázky na stránce kurzových sázek navštivte sekci Moje sázky. Číslo sázky odpovídá položce Číslo tiketu v detailu sázky.
Pro číslo bonusu navštivte Můj účet a v sekci Bonusy vyberte Moje bonusy.
Pro číslo hry navštivte Můj účet, sekci Moje historie a zvolte Hry. V horním menu zvolte položku Hry. Číslo hry odpovídá položce Číslo sázky.
Pokud jste si vsadili online, pak pro číslo sázky navštivte Můj účet a v sekci Moje historie zvolte Hry. V menu nahoře si vyberte loterie.
Číslo potvrzení o sázce, která byla uskutečněna na prodejním místě, najdete na papírovém potvrzení o sázce nad čárovým kódem.
Doplňkovou hru najdete na papírovém potvrzení o sázce pod vsazenými čísly. Zda byla doplňková hra vsazena poznáte podle označení ANO nebo NE.
Chat

Článek Vám nepomohl? Máte další dotazy?

Nevadí! Pomůže Vám náš specialista.
Jsme online 24 hodin 7 dní v týdnu

Zahájit chat

Související otázky

Kde najdu Extranet?
Je možné na prodejně Sazky podat vlastní balík?
Mohu na terminálech dobíjet kredit SAZKAmobilu, T-Mobile, Vodafone a O2?
Kde najdu číslo stíracího losu?
Kde najdu číslo Sazka Hry?
Co je služba Paysafecard a jak ji mohu využít?
Změní se něco spojením SAZKAmobilu a Vodafonu?
Kde najdu číslo bonusu?
Jak na reklamace platby faktur?
Mohu na terminálech Sazky zaplatit faktury nebo složenky?
Kde najdu číslo emise stíracího losu?
Herní plány
Varování: Účast na hazardní hře může být škodlivá | 18+
Hraj s rozumem