Co je Rejstřík vyloučených osob?

Celým názvem Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách je neveřejný seznam Ministerstva financí, který slouží k zamezení přístupu vyloučených fyzických osob k hazardním hrám. Cílem je ochrana ohrožených skupin osob před negativními následky z hraní hazardu.

Do Rejstříku vyloučených osob jsou zapisovány osoby:

1. které pobírají dávky pomoci v hmotné nouzi: příjemci příspěvku na živobytí nebo doplatku na bydlení,

2. které jsou starší 18 let a jsou s osobou podle písmene a) společně posuzovanou podle zákona upravujícího pomoc v hmotné nouzi a podle zákona upravujícího životní a existenční minimum,

3. které jsou v insolvenci,

4. kterým bylo uloženo předběžné opatření zákazu her a sázek podle zákona upravujícího trestní řízení,

5. kterým bylo uloženo přiměřené omezení a přiměřená povinnost zdržet se hazardních her, hraní na hracích přístrojích a sázek nebo ochranné léčení spočívající v léčbě závislosti na hazardních hrách podle trestního zákoníku, nebo

6. které o zápis samy požádají.

 
Jak zjistím, že jsem v Rejstříku?

Můžete se obrátit přímo na Ministerstvo financí s žádostí o výpis z Rejstříku vyloučených osob, kde uvidíte datum zápisu i jeho důvod. Formulář najdete zde. K jeho odeslání budete potřebovat elektronický ověřený podpis (online formulář) nebo úředně ověřený podpis (papírový formulář).

Podrobné informace najdete na stránkách Ministerstva financí ČR a tyto stránky navštivte také v případě, že se domníváte, že jste v rejstříku neoprávněně. V Sazce bohužel tuto skutečnost a důvody pro zápis nejsme schopní ověřit.

Zapisují se do Rejstříku i osoby v exekuci?

Zatím ne.

Co pro mě znamená být v Rejstříku vyloučených osob?

Znamená to, že vám nemůžeme na Sazka.cz umožnit online hraní. Týká se to online loterií, e-losů, Sazka Her i kurzového sázení, případně jakýchkoli dalších herních produktů, které Sazka uvede v budoucnosti a ke kterým bude třeba mít online registraci.

V praxi to znamená, že vám dovolíme přihlášení do účtu, ale nebudete moci vkládat peníze ani sázet. Umožníme pouze výběry. Váš účet nijak neuzavíráme, jakmile přestanete být vedení v Rejstříku vyloučených osob, možnost vkladu a sázení se vám obnoví. Váš účet máte také právo zrušit. V tomto případě nás kontaktujte prostřednictvím chatu.

Týká se omezení hraní všech poskytovatelů online herních portálů na českém trhu?

Ano, právní předpis platí pro všechny provozovatele na českém trhu.
 

Na herním účtu mám kladný zůstatek, jak se k penězům dostanu?

Peníze z účtu můžete vybrat tak, jak jste zvyklí. Na účet nebude možné pouze vložit.

Způsoby výběru jsou:

• výběr na bankovní účet (musíte mít ověřený bankovní účet, nestačí provádět vklady platební kartou)

• výběr na prodejním místě

Co se po zápisu stane s mým předplatným nebo nevyhodnocenými sázkami?

Pokud vsadíte předplatné loterie, která bude slosována před zápisem do RVO, dostanete v takovém případě oznámení e-mailem a také případnou výhru uvidíte po přihlášení v sekci Můj účet. Výhru z účtu můžete vybrat bez omezení.

Jak zruším svůj účet?

Účet můžete zrušit kdykoliv bez udání důvodů. Více informací o zrušení účtu.

Jak poznám, že už jsem nejsem veden v Rejstříku vyloučených osob? A za jak dlouho po výmazu mého jména mi bude automaticky obnoven účet?

SAZKA má povinnost zkontrolovat, zda není zákazník veden v Rejstříku vyloučených osob při každém přihlášení. Pokud tedy dojde k výmazu, tak bude při dalším přihlášení přístup k vašemu kontu obnoven. Jak dlouho bude trvat, než k výmazu z Rejstříku vyloučených osob dojde, zcela závisí na Ministerstvu financí, protože tato doba není nikde pevně stanovena.

Můžu zrušit svůj zápis v Rejstříku vyloučených osob?

1. Nejprve je třeba vyplnit hlavičku žádosti, ve které žadatel uvede své jméno, příjmení, datum narození a bydliště. Níže pak uvede místo a datum kdy o Zpětvzetí žádá. 
2. V samotném těle žádosti žadatel vyplní datum, kdy o zápis do RVO požádal a název společnosti, spolu s jejím identifikačním číslem a sídlem, skrze kterou o zápis žádal. 
3. Pod tělem Zpětvzetí se žadatel podepíše.
4. Zpětvzetí lze podat prostřednictvím datové schránky nebo zaslat na Ministerstvo financí poštou. Pro podání prostřednictvím datové schránky pošle žadatel Zpětvzetí ze své datové schránky do datové schránky Ministerstva financí na adrese xzeaauv. 
5. Pro podání poštou musí žadatel nechat svůj podpis úředně ověřit a zaslat Zpětvzetí na adresu Letenská 525/15, Praha 1 – Malá Strana, 118 10. 
6. Podáním poštou může vyřízení Zpětvzetí zabrat delší časovou dobu a tak se doporučuje zaslat zároveň kopii Zpětvzetí na následující e-mailové adresy Ministerstva financí: podatelna@mfcr.cz a loterie@mfcr.cz, aby bylo Ministerstvo informované v co nejzazším termínu.